Pojistná událost

Uvědomujeme si, jak stresující může být řešení pojistné události na vozidle. Proto Vás můžeme v jednání s pojišťovnou zastoupit a celý proces urychlit a zbavit Vás zbytečných komplikací s dokládáním dokumentů, faktur, fotografií a vyplňováním formulářů.

Jak postupovat při pojistné události

Většinu administrativy spojené s pojistnou událostí můžeme vyřídit za vás.

Stačí nám poskytnout:

• technický průkaz vozidla – pro identifikaci vozidla
• číslo pojistné smlouvy a název pojišťovny – naleznete na zelené kartě nebo v pojistné smlouvě
• základní informace o vzniku škody – datum, místo a způsob vzniku
• plnou moc – vyplníme ji společně na místě, případně si ji můžete stáhnout předem

Na základě těchto údajů můžeme škodní událost nahlásit a evidovat v systému pojišťovny.

Proč podepisujete plnou moc

Abychom za vás mohli komunikovat s pojišťovnou a zajistit hladký průběh likvidace pojistné události, je potřeba podepsat plnou moc (stažení zde v PDF).

Díky ní můžeme:

• komunikovat s pojišťovnou vaším jménem
• získávat informace o průběhu likvidace škody
• předkládat kalkulaci opravy a potřebné podklady
• umožnit pojišťovně zaslat pojistné plnění přímo na účet servisu

Cílem je, aby klient nemusel řešit administrativu a komunikaci s pojišťovnou.

Nezávislý servis

Jsme nezávislý servis a nejsme smluvním partnerem pojišťoven.

Technologický postup opravy a rozsah práce stanovujeme vždy podle skutečného rozsahu poškození a technologie opravy metodou PDR.

Majitel vozidla má vždy právo zvolit si servis podle vlastního rozhodnutí.

Pojišťovna může při hlášení škody doporučit opravu ve svém smluvním servisu. Toto doporučení však není pro klienta závazné.

Informace k pojistnému plnění a úhradě opravy

Po prohlídce vozidla připravíme kalkulaci opravy metodou PDR a předložíme ji pojišťovně.

Pojišťovna následně stanoví výši pojistného plnění podle podmínek pojistné smlouvy klienta a své likvidační metodiky.

V některých případech může pojišťovna stanovit pojistné plnění nižší než skutečné náklady na opravu.

Servis není účastníkem pojistného vztahu mezi klientem a pojišťovnou a nemůže rozhodnutí pojišťovny o výši pojistného plnění ovlivnit.

Pokud pojišťovna přistoupí ke snížení pojistného plnění, budeme vás o této skutečnosti informovat ještě před zahájením opravy.

Oprava je zahájena až po potvrzení rozsahu opravy zákazníkem.

Po dokončení opravy klient hradí:

• spoluúčast dle pojistné smlouvy 
• případný rozdíl mezi cenou opravy a pojistným plněním pojišťovny, pokud takový rozdíl vznikne

Pojišťovna po zaslání faktury vystaví takzvaný krycí dopis, ve kterém je uvedeno:

• výše pojistného plnění
• výše spoluúčasti
• případné další úpravy plnění vůči fakturované částce

Tento dokument vám samozřejmě předáme, aby bylo vše transparentní.

Naším cílem

Naším cílem je provést opravu tak, aby byl zachován původní lak vozidla, jeho hodnota i kvalita zpracování karoserie.

Metoda PDR umožňuje odstranit deformace bez zásahu do originálního laku a bez znehodnocení vozidla lakováním.

Cookies

Co jsou Cookies?

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do Vašeho počítače, mobilu nebo jiného zařízení. Následně, při každé další návštěvě této webové stránky se soubory cookies zasílají zpět na původní webovou stránku nebo na jinou stránku, která cookies rozpozná. Cookies jsou užitečné, protože umožňují webovým stránkám rozpoznat zařízení uživatele.

Cookies mají různé funkce, jako například efektivnější vyhledávání mezi jednotlivými webovými stránkami, pamatují si vaše preference a celkově zvyšují uživatelský komfort. Také mohou zajistit, aby reklamy, které vidíte online, odpovídaly vašim zájmům a preferencím.

Při využívání cookies dochází ke zpracování osobních údajů uživatelů stránek. Osobní údaje se zpracovávají na právním základu plnění smlouvy (pokud jsou cookies nezbytné pro fungování a bezpečnost stránek) a ochrany oprávněného zájmu Milan Veselý, zejména za účelem zvýšení pohodlí uživatelů při procházení stránek, analýzy návštěvnosti, remarketingu. Použití cookies lze kdykoli spravovat ve Vašem webovém prohlížeči, tak v některých případech i přímo u poskytovatele konkrétních cookies (např. META Facebook a Instagram, Google). Více informací o zpracování osobních údajů je uvedeno v sekci Ochrana soukromí dostupném na www.veselydulek.cz pod odkazem GDPR.

Další informace o cookies jsou dostupné na:
www.allaboutcookies.org a www.youronlinechoices.eu.

 

Nastavení prohlížeče a nastavení cookies

V záložce Nápověda (Help) na liště většiny prohlížečů najdete návod, jak zabránit vašemu prohlížeči přijímat nové cookies, jak dostávat oznámení v případech přijetí nových cookies a jak deaktivovat všechny soubory cookies. Nastavení cookies můžete provést ve vašem prohlížeči zde:

Google Chromespravovat
Mozilla Firefoxspravovat
Safarispravovat
Operaspravovat
Seznamspravovat
Internet Explorerspravovat
Microsoft Edgespravovat

Stejně tak si můžete deaktivovat anebo zcela vymazat obdobná data užívaná vašim prohlížečem jako doplňkové moduly, jako jsou flash cookies, a to tím, že změníte nastavení doplňkového modulu nebo tím, že navštívíte webovou stránku jejího poskytovatele.

Protože vám soubory cookies umožňují využívat některé základní funkce webové stránky, doporučujeme vám, abyste cookies nechali zapnuté. Například pokud zablokujete nebo odmítnete některé soubory cookies, nebudete moci využívat naše produkty a služby, které vyžadují vaše přihlášení. Pokud necháte cookies zapnuté, nezapomeňte se vždy odhlásit, pokud používáte sdílený počítač.